Місце роботи | Польща, Щецин |
Посадові обов'язки | Junior - другий рівень вирішення проблем мережевих інцидентів - розширення обсягів існуючих технологічний платформ - управління технічним Service Requests, який відноситься до мережевих інфраструктур Medium – і всі вище + - мережеві/LAN технології на SME рівні включаючи карту мережі - створення та обслуговування документації для призначених зо - проведення 2-го та 3-го рівнів технологічного керівництва до Alert Support tea - визначення, управління і оптимізація мережевого моніторингу і попереджувальних процедур - визначення, підтримування і управління процедурами для розширення і взаємодії з зовнішніми провайдерами сервісів - 3-ій рівень вирішення проблем мережевих інцидентів - функціональна відповідальність за одну чи більше призначених технологій - допомога ІТ проектам в параметруванні, оцінці можливостей, звітування по проекту Senior – і всі вище + - працювати як технічний лідер групи підтримки мережі - готувати і схвалювати процедури документації і розширення Вимоги: Junior - хороші знання мережевих технологій, які відповідні рівню Cisco CCENT/CCT - практичний досвід в роботі з глобальним мережевим середовищем - вміння пояснити (усно і письмово) технічні теми не ІТ персоналу |
Освіта | |
Професійний досвід | потрібен досвіт як мінімум на рівні Junior |
Знання іноземних мов | дуже хороші знання англійської |
Ліцензії, професійні курси, сертифікати | Сертифікати, професійні курси,тренінги - вітаються |
Фахові знання | глобальне мислення, командний гравець, креативний в плані пошуку проблем, відповідальний, самодостатній, гнучкий, сфокусований на постійному персональному рості Medium – і всі вище + - рівень спеціаліста в технічному розумінні мережевих технологій (Cisco CCNA/CCNP levels) - передові навички пошуку проблем – sniffer і інструменти протокольного аналізу - широке розуміння загальної картини інфраструктури включаючи серверні сервіси - досвід з процесами ITIL v3 (сертифікат буде вагомим) - знання участі проектів в Prince 2 framework Senior – і всі вище + - рівень спеціаліста в розумінні мережевих технологій (Cisco CCNE/CCNP levels) - хороше розуміння в процесах бізнесу |
Передбачувана заробітна плата | 1200-1800 євро |
Кількість годин в місяць | |
Проживання | допомога у пошуку |